سياسة الخصوصية ونص البيانات الشخصية

1. التعريفات والتوضيحات العامة

في هذه السياسة:

• المستخدم الفردي؛ يعني الشخص الذي يحصل، باستثناء العيادة والمورد، على وصول إلى المنصة ويستفيد من الخدمات،
• المنصة: تعني www.gowellfly.com المملوكة لـ GoWellFly و/أو تطبيقها للهاتف المحمول،
• القانون: يعني قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698،
• العيادة: تعني المؤسسات الصحية المسجَّلة على المنصة والمرخَّص لها بتقديم الخدمات الصحية في إطار التشريعات ذات الصلة،
• المستخدم: يعني، منفرداً أو مجتمعاً، المستخدم الفردي والعيادة والمورد،
• شروط الاستخدام: تعني النص الموجود على المنصة والذي يقبله المستخدمون،
• السياسة: تعني سياسة الخصوصية ونص البيانات الشخصية هذه،
• المورد: يعني الشخص الذي سيقدم منتجات أو خدمات للمستخدمين الآخرين عبر المنصة،

2. جمع البيانات الشخصية والمسؤولية عن البيانات

تلتزم GoWellFly بصفتها مسؤولة عن البيانات بإعلام المستخدمين في إطار القانون.

إلا أن ثمة نقطة هامة:

إن GoWellFly فيما يتعلق بالخدمات الصحية التي تُقدمها العيادة للمستخدمين:

• لا تصل إلى البيانات الصحية مباشرةً
• لا تعالج هذه البيانات بصفتها مسؤولة عن البيانات

3. جمع البيانات الشخصية

البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى المنصة:

• عند التسجيل
• عند ملء النماذج
• عند التواصل
• عند استخدام المنصة

4. طرق جمع البيانات

تُجمَع البيانات:

• عبر المنصة
• البريد الإلكتروني
• الهاتف
• ملفات تعريف الارتباط
• الأنظمة الآلية

5. فئات البيانات

6. الأسباب القانونية

تُعالَج البيانات استناداً إلى الأسباب القانونية التالية:

• إبرام العقد وتنفيذه
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• المصلحة المشروعة
• النص الصريح في القوانين

7. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات للأغراض التالية:

• تقديم خدمات المنصة
• التواصل مع المستخدم
• عمليات دعم العملاء
• تطوير الخدمات
• التسويق والتحليل
• الالتزامات القانونية

8. استخدام الذكاء الاصطناعي

التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي المقدَّمة ضمن المنصة:

• لأغراض إعلامية فقط
• لا تُعَدّ تشخيصاً طبياً
• لا تحل محل رأي الطبيب

9. أمن البيانات

تقوم GoWellFly:

• باتخاذ التدابير التقنية والإدارية لأمن البيانات
• بمنع الوصول غير المصرَّح به
• بحماية سلامة البيانات

10. نقل البيانات

قد تُنقَل البيانات الشخصية إلى:

• العيادات
• مزودي الخدمات التقنية
• الشركاء التجاريين
• الجهات القانونية

11. ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على المنصة لأغراض:

• تجربة المستخدم
• التحليل
• الأمان

12. مواقع الأطراف الثالثة

قد تتضمن المنصة إعادة توجيه إلى مواقع أطراف ثالثة.

لا تتحمل GoWellFly مسؤولية تلك المواقع.

13. حقوق المستخدم

يحق للمستخدمين:

• معرفة ما إذا كانت بياناتهم تُعالَج
• طلب التصحيح
• طلب الحذف
• الاعتراض

14. تقديم الطلبات

يمكن للمستخدمين تقديم طلباتهم:

البريد الإلكتروني: [email protected]

عبر العنوان المذكور أعلاه.

15. التعديلات

تحتفظ GoWellFly بحق تحديث هذا النص.