شروط الاستخدام

1. التعريفات

في إطار هذه الاتفاقية؛

• المستخدم الفردي؛ يعني الشخص الذي يحصل، باستثناء العيادة والمورد، على وصول إلى المنصة ويستفيد من الخدمات،
• سياسة الخصوصية ونص البيانات الشخصية: تعني النص الموجود على المنصة والذي يقبله المستخدمون، والذي تُفصَّل فيه طريقة وغرض معالجة بيانات المستخدمين وسياسات الخصوصية الخاصة بـ GoWellFly،
• الخدمات: تعني جميع الخدمات التي تقدمها GoWellFly للمستخدمين عبر المنصة في إطار هذه الاتفاقية،
• العيادة: تعني المؤسسات الصحية المسجَّلة على المنصة والمرخَّص لها بتقديم الخدمات الصحية في إطار التشريعات ذات الصلة،
• خدمات العيادة: تعني الخدمات الصحية التي ستُقدمها العيادات للمستخدمين في إطار العقود التي ستُبرمها مع المستخدمين الفرديين والتشريعات ذات الصلة،
• المستخدم: يعني، منفرداً أو مجتمعاً، المستخدم الفردي والعيادة والمورد،
• المنصة: تعني www.gowellfly.com المملوكة لـ GoWellFly و/أو تطبيقها للهاتف المحمول،
• المورد: يعني الشخص الذي سيقوم ببيع المنتجات أو الخدمات للمستخدمين الآخرين عبر المنصة،
• المنتجات: تعني المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المورد للمستخدمين الآخرين عبر المنصة،

2. الموضوع والنطاق

2.1. موضوع هذه الاتفاقية هو تحديد شروط استخدام المنصة، وشروط الاستفادة من الخدمات التي تقدمها GoWellFly على المنصة، وحقوق والتزامات الطرفَين.

2.2. لتمكين المستخدم من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها GoWellFly عبر الوصول إلى المنصة، يجب عليه قبول هذه الاتفاقية. ويحق لـ GoWellFly في حال انتهاك هذه الاتفاقية منع المستخدم من الوصول إلى المنصة.

2.3. تُشكِّل المنصة بجميع مكوناتها الفرعية وأسماء النطاقات الخاصة بها كياناً واحداً، وتخضع جميع خدماتها مثل الويب والتطبيقات المحمولة وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات والبريد الإلكتروني وما شابهها لأحكام هذه الاتفاقية.

3. حقوق والتزامات الطرفَين

3.1. أُسِّسَت المنصة من قِبَل GoWellFly بهدف تيسير التواصل بين المستخدمين في بيئة رقمية. لا تقوم GoWellFly بأي نشاط وساطة أو إعلان لأي عيادة تصل إلى المنصة/تنضم إليها، وإنما تقدم فقط البنية التحتية التقنية اللازمة لإتاحة التواصل بين المستخدمين. لا يجوز تفسير أي عنصر على المنصة أو أي إعلان أو إخطار أو مراسلة أو ما شابه ذلك من معلومات قد تُقدمها GoWellFly للمستخدمين في إطار هذه الاتفاقية على أنه توجيه للمستخدمين إلى عيادة معينة أو توصية بخدمة عيادة معينة أو تقديم/تسبُّب في تقديم خدمات صحية. تخضع العلاقات التي تنشأ بين المستخدمين عبر المنصة لتقدير المستخدمين بالكامل، ولا تقدم GoWellFly أي توصية أو توجيه في هذا الشأن.

3.2. يمكن للمستخدمين الاستفادة من الخدمات دون التسجيل في المنصة، كما يمكنهم التسجيل بالنقر على زر "تسجيل" الموجود على المنصة وملء المعلومات المطلوبة على الشاشة التي تُعرَض.

3.3. تنشر العيادات المعلومات التي ترغب في إتاحتها للمستخدمين الآخرين على المنصة من خلال تسجيلها على المنصة. يمكن للمستخدمين الاطلاع على هذه المعلومات والتواصل مع العيادات. لا تتمتع GoWellFly بأي صلاحية تقديرية بشأن أمور مثل نطاق وشروط خدمات العيادة وتواريخ المواعيد وأوقاتها والرسوم.

3.4. يمكن للمستخدم إجراء مقابلة عبر الإنترنت مع العيادة التي اختارها وتواصل معها عبر المنصة. هذه المقابلة استشارية الطابع فقط ولا تحمل أي صفة تشخيص أو فحص أو علاج.

3.5. يمكن إجراء المقابلات عبر الإنترنت من خلال بنى تحتية تابعة لأطراف ثالثة. لا يمكن لـ GoWellFly الوصول إلى محتوى هذه المقابلات وهي غير مسؤولة عنها.

3.6. لا تهدف الخدمات المقدَّمة على المنصة بأي شكل من الأشكال بصورة مباشرة إلى التشخيص أو الفحص أو العلاج. لا تقدم GoWellFly أي توصية بعيادة لأي مستخدم. تقدم المنصة فقط البنية التحتية للتواصل.

3.7. يمكن للمورد تقديم منتجات أو خدمات للمستخدمين الآخرين عبر المنصة. ليست GoWellFly طرفاً في هذه المبيعات.

3.8. تقع جميع العلاقات بين المستخدمين خارج نطاق هذه الاتفاقية.

3.9. يقبل المستخدم أن يتصرف وفقاً لجميع التشريعات السارية أثناء استخدامه للمنصة.

3.10. يتعهد المستخدم بعدم استخدام أي برامج أو محتوى يضر بالمنصة.

3.11. المستخدم وحده هو المسؤول عن دقة المعلومات التي يقدمها.

3.12. يقبل المستخدم بألا يقوم بالأفعال التالية:

• الاستخدام غير القانوني
• تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
• استخدام بيانات تخص الغير
• التلاعب بالمنصة
• نشر برمجيات خبيثة
• انتهاك الملكية الفكرية
• انتهاك أمن النظام

4. استخدام الذكاء الاصطناعي

التحليلات والتوصيات والإرشادات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي قد تُقدَّم في إطار المنصة:

• لأغراض إعلامية فقط
• لا تحمل صفة تشخيص طبي أو علاج
• لا تحل محل رأي الطبيب

5. الخصوصية والبيانات الشخصية

تعالج GoWellFly بيانات المستخدم وفقاً للتشريعات ذات الصلة.

يلتزم المستخدم بالحصول على الأذونات اللازمة عند مشاركة بيانات تخص أطرافاً ثالثة.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على المنصة مملوكة لـ GoWellFly. لا يجوز استخدامها دون إذن.

7. مدة الاتفاقية وانتهاؤها

الاتفاقية غير محددة المدة. يمكن لـ GoWellFly إنهاء وصول المستخدم عند الضرورة.

8. أحكام أخرى

تسري أحكام القوة القاهرة والإخطارات والمحكمة المختصة.

محاكم إسطنبول هي المختصة في النزاعات.

9. الرسائل الإلكترونية التجارية

يمكن لـ GoWellFly إرسال رسائل حملات وإعلامية للمستخدم. يحق للمستخدم رفض هذه الاتصالات في أي وقت.